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Piano strategico di gestione dei rischi

La gestione del rischio ci consente di anticipare e ridurre al minimo l’impatto di potenziali rischi che possono influenzare il nostro Business, garantendo un’identificazione, valutazione, trattamento e monitoraggio ottimali di tali rischi, oltre a contribuire al processo decisionale da parte dei vari organi di governo.

Cellnex è un’azienda in continua crescita, e pertanto ritiene necessario tutelare il valore dei propri stakeholder promuovendo una cultura del rischio in tutta l’azienda. A tal fine ha implementato un Modello di Global Risk Management industrializzabile e modulare, che si basa sul modello Three Lines riconosciuto a livello internazionale.

Per garantire un’efficace Gestione del Rischio, Cellnex dispone di uno strumento di Governance, Risk e Compliance (GRC), che consente la trasversalità e il monitoraggio dei rischi a livello globale.

Sistema di gestione della continuità aziendale

Cellnex ha un sistema di Business Continuity che permette di identificare il rischio di esposizione a minacce sia interne che esterne. Questo sistema si basa sulla norma ISO 22301 e sulla Good Practice Guide (GPG 2018) del BCI (Business Continuity Institute). Tali requisiti permettono di fornire una risposta agli eventi dirompenti con maggiore resilienza, proteggendo così gli interessi commerciali dell’azienda e dei suoi principali stakeholder. Questo rafforza l’importanza degli SDGs (Sustainable Development Goals).

Sistema di Gestione Integrato

Sistema di gestione integrato
Il sistema di gestione integrato di Cellnex comprende la gestione della qualità, dell'ambiente, della salute e della sicurezza sul lavoro, della sicurezza delle informazioni, della responsabilità aziendale, della continuità del business, della gestione dell'energia, della gestione dei servizi e di altri aspetti.
Il sistema di gestione integrato genera fiducia e credibilità negli stakeholder, ci permette di concentrarci sulla soddisfazione del cliente, di promuovere la nostra consapevolezza sociale e di impegnarci per la sostenibilità e la resilienza aziendale.

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Qualità e miglioramento continuo

La qualità è integrata nella strategia e nei processi aziendali con l'obiettivo finale di raggiungere alti livelli di soddisfazione del cliente, sviluppo sostenibile, miglioramento continuo e, infine, eccellenza aziendale.

Il servizio offerto da Cellnex si concentra sulla soddisfazione dei bisogni e delle richieste dei propri clienti, aggiungendo valore durante l'intero ciclo di vita dei servizi, fornendo infrastrutture di supporto e servizi di telecomunicazione e cercando di soddisfare le esigenze di ogni stakeholder.

cellnex graphic

Human Rights

At Cellnex we are committed to respecting Human Rights throughout our value chain as an integral part of the company’s core values and as a general conduct to carry out our business operations in a legitimate way. To this end, we have a Human Rights Policy aligned with the main international human rights standards.

As an expression of our solid commitment to the internalisation of Human Rights, Cellnex integrates the principles of Due Diligence and the assessment of potential Human Rights risks.

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