La interacción con Cellnex a través de este Canal se basa en los siguientes principios:
CONFIDENCIALIDAD
CONFIDENCIALIDAD
El Canal Ético garantiza una estricta confidencialidad en todas las denuncias y consultas.
ANONIMATO
ANONIMATO
El Canal Ético permite la presentación de denuncias o consultas anónimas.
GARANTÍA DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS IMPLICADAS
GARANTÍA DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS IMPLICADAS
El Canal Ético se gestiona respetando los derechos de todas las personas implicadas.
PROHIBICIÓN DE REPRESALIAS
PROHIBICIÓN DE REPRESALIAS
Cellnex mantiene un enfoque estricto de tolerancia cero hacia cualquier forma de represalia.
INVESTIGACIÓN OBJETIVA
INVESTIGACIÓN OBJETIVA
Se garantiza la objetividad, la independencia, la imparcialidad y la ausencia de conflictos de interés.
PROCESAMIENTO OPORTUNO
PROCESAMIENTO OPORTUNO
Todos los casos se tramitarán de forma ágil y diligente.
PROTECCIÓN DE DATOS
PROTECCIÓN DE DATOS
Se garantiza el cumplimiento de las normativas en materia de privacidad y protección de datos.
USO DE BUENA FE Y COOPERACIÓN
USO DE BUENA FE Y COOPERACIÓN
Las denuncias deben presentarse de buena fe, con plena cooperación de todas las partes.
