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Canal Éthique

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Le Canal Éthique fait partie du Système de Déclaration Interne de Cellnex et offre un espace sécurisé à nos employés, partenaires commerciaux, parties prenantes et autres tiers pour poser des questions sur des sujets d’éthique et d’intégrité, signaler des infractions potentielles de notre Code d’éthique, des règlements internes et de la législation applicable, et déposer des plaintes pour harcèlement.

L'interaction avec Cellnex via ce canal repose sur les principes suivants :

CONFIDENTIALITÉ Down arrow

CONFIDENTIALITÉ

Le Canal Éthique assure une confidentialité stricte de l’ensemble des signalements et demandes.

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ANONYMAT Down arrow

ANONYMAT

Le Canal Éthique permet de déposer des signalements ou des demandes de manière anonyme.

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DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES Down arrow

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

La gestion du Canal Éthique s’effectue dans le respect des droits de toutes les personnes concernées.

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ABSENCE DE REPRÉSAILLES Down arrow

ABSENCE DE REPRÉSAILLES

Cellnex applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme de représailles.

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ENQUÊTE OBJECTIVE Down arrow

ENQUÊTE OBJECTIVE

L’objectivité, l’indépendance, l’impartialité et l’absence de conflits d’intérêts sont garanties dans le traitement des signalements.

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TRAITEMENT DANS DES DÉLAIS APPROPRIÉS Down arrow

TRAITEMENT DANS DES DÉLAIS APPROPRIÉS

Chaque dossier est traité rapidement et avec diligence.

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PROTECTION DES DONNÉES Down arrow

PROTECTION DES DONNÉES

Le respect des règles relatives à la confidentialité et à la protection des données est garanti.

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BONNE FOI ET COOPÉRATION Down arrow

BONNE FOI ET COOPÉRATION

Les signalements doivent être effectués de bonne foi, et toutes les parties doivent coopérer pleinement.

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Si vous souhaitez déposer une plainte ou poser une question, si vous plaît

REMARQUE : Les questions liées au service client ou aux relations avec le propriétaire ne relèvent pas du cadre de ce canal, veuillez consulter les sections de contact correspondantes sur le site web de Cellnex.